2018 년 3 월 30 일
Mary는 서비스 소유권 문제로 인해 빠져 나가기 시작했습니다. 이것은 그녀가 온라인으로 출발 한 꿈이 아니 었습니다. 그렇다면 메리는 어디로 잘못 갔습니까?
메리는 중서부의 신랑이었습니다. 그녀는 몇 년 동안 지역 손질 상점에서 수고를 펼쳤으며 훌륭한 기술과 훌륭한 고객을 만들었습니다. 그녀는 훌륭한 직원이었습니다. 거의 부르지 않은 경우가 거의 없었으며, 공정하고 공정하고 고객과 양심적이었으며, 고용주의 지시를 실패하지 않고 준수했습니다. 그러나 Mary는 자신의 손질 상점을 소유 할 수있는 날을 꿈꿨습니다. Mary는 일반적으로“내 상점을 소유 할 때”라고 말했습니다.
Mary는 많은 몇 년 정도 빨리 앞서고 Mary는 더 따뜻한 기후로 이사하고 꿈의 상점을 열 수있는 흥미로운 기회를 다루었습니다. 그녀의 비트 샵을 계획하는 데 보낸 모든 시간은 결실과 관련이있었습니다. Mary는 새 상점의 이름을 계획하고 로고를 만들었으며 수년간의 경험을 활용하여 장비를위한 평면도를 그렸습니다. 그녀는 새로운 사업의 합법성을 설정하는 데 도움을 준 가정의 좋은 친구에게 전화를 걸었습니다. 그것은 술에 취해있었습니다. 그녀는 문을 열고 첫 번째 고객의 개를 손질했습니다. 그녀의 꿈이 이루어졌습니다.
다음 몇 달 동안, 그녀는 비교적 잘 처리했습니다. 물론, 서비스 소유권은 그녀가 예상하지 못한 어려움을 제공했지만, 그녀는 그 초기 장애물을 탐색하고 턱을 유지했습니다. 그때뿐만 아니라 사물이 어려워졌습니다. 그녀의 첫 번째 열악한 리뷰는 두 번째로 준수했습니다. 때때로 불합리한 고객이 환불을 요청했습니다. 뿐만 아니라 합법적으로 불만족스러운 고객도 요청했습니다.
광고
그녀는 봉사를 따라 가기 위해 몇 명의 노동자를 고용했으며 직원의 나침반이 자신만큼 직접 항해하지 않았다는 것을 알게되었습니다. 그녀는 근로자 도난을 경험했고, 고객 목록이 사라졌고, 근로자가 왔으며, 가면서, 그녀의 장치는 많은 상점 소유자의 핵심 인 그레 린을 깨뜨리는 설득 할 수없는 장치로 인해 손상되었습니다. 노동자는 강아지의 귀를 자르고 수의사 청구서를 지불해야했습니다. 고객은 자동차 주차장에서 애완견을 잃어 버렸고 지역 소셜 네트워크 사이트에 재앙을 발표했습니다.
Mary는 서비스 소유권 문제로 인해 빠져 나가기 시작했습니다. 이것은 그녀가 온라인으로 출발 한 꿈이 아니 었습니다. 그렇다면 메리는 어디로 잘못 갔습니까? 아니면 그녀는? 이것이 서비스 소유권의 의무 비용입니까? 손질 사업을 소유 할 때 이러한 함정 중 일부는 불가피합니다. 고객, 사고, 잠재적 인 직원 및 예상치 못한 문제가 있습니다. 서비스를 구축하거나 전화를 걸고 싶을 때 직업을 제작하는 것은 서비스 소유권의 어두운면을 계획하는 방법 중 하나입니다.
좋은 울타리는 훌륭한 이웃을 만들기 때문에 훌륭한 계약은 훌륭한 서비스를 제공합니다. 비즈니스를 구축 할 때 많은 손질기가 자신의 이름, 표지판, 로고 등에 대해 황홀하게됩니다. 나는이 동일한 그루머가 작업자 핸드북, 최고의 방법 정책, 동물 관리 지침에 대해 황홀하게하는 그루밍 시장을 꿈꿉니다. 고객 계약, 몇 가지 이름을 지정합니다.
서비스를 구축하기 위해, 그것은 당신에게 중요한 것을 선택하고 모래에 선을 그리는 것만 큼 기본적입니다. 작업자 핸드북, 클라이언트 상호 작용, 비상 절차 및 위험 관리를 포함하여 서비스의 모든 요소를 미리 계획하면 자신의 디자인을 점령 할 수 있습니다. 자신의 도덕적 나침반을 준수하고 (문제를 다룰 때 반응하는 대신) 의도로 행동을 파악하면서 폭풍우가 치는 바다가 자신감을 가지고 발전 할 때 항해 할 준비가되어 있습니다.
예를 들어, 모든 동물이 당신의 보살핌과 통제를받는 동안 인간적으로 취급되는 것이 중요합니까? 그런 다음 동물 관리 가이드 라인을 작성하고 그에 머물러 있습니다. 예외 없음.
비즈니스 성장의 유혹에 흥미가 있습니까? 처음 입수하기 전에 신중하고 포괄적 인 작업자 핸드북 및 계약으로 시작할 계획입니다. 그러나 이미 직원이 없습니까? 즉시 하나를 구성하고 그것을 실행하십시오.
애완 동물에는 사람들뿐만 아니라 종종 그러한 연결이 탈선됩니다. 고객과의 상호 작용을위한 정의 된 정책뿐만 아니라 고객 계약은 공공 부문을 돌볼 때 발견 곡선을 단축시킵니다. “내 자신의 손질 살롱이있을 때”를 말할 때마다 여기에 그러한 선호도를 적용 할 때마다 명심하십시오.
건강과 건강 걱정뿐만 아니라 부상은 물론 발생할 수 있습니다. 심지어 가장 경계하고 무위험적인 손질기에도 불구하고 발생합니다. 정확히 그들을 방지하고 관리하며 자신을 안전하게 지키는 방법을 미리 계획하십시오. 서비스 책임, 근로자 보상, 개인 건강 및 웰빙 혜택뿐만 아니라 개인 책임 우산 보호조차도 서비스의 요소 일 수 있습니다.null